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Acristore

Política de Frete


Prazo de Produção

O produto comprado no site será produzido e despachado no prazo máximo de 6 dias úteis, após a aprovação do pedido e confirmação do pagamento pela instituição financeira, ou seja, este prazo não inclui sábados, domingos e feriados.

Para pagamento em boleto bancário, a instituição financeira poderá levar até 2 dias úteis para comunicar a Acristore no processo de compensação bancária.

Prazo de Envio

O prazo para o recebimento do pedido pode variar de acordo com a localização da entrega e a forma de envio escolhida na hora da compra.

Será informado do código dos Correios para rastrear o seu pedido assim que ele for postado.

Formas de Envio

A Acristore trabalha com envio pelos Correios (PAC e Sedex).

Cálculo do Frete

O valor do frete e prazo de entrega via Correios poderá ser simulado no site informando o CEP de destino.

Esta simulação poderá ser feita na página do produto desejado ou no próprio carrinho de pedidos do cliente.

No carrinho de pedidos do cliente o frete é calculado levando em consideração todos os produtos contidos no mesmo.

OBS: Para ter acesso ao carrinho de pedidos é necessário realizar um cadastro em nosso site.

Fique atento a algumas dicas importantes!

Para que não ocorram atrasos na entrega é relevante que haja alguém autorizado para o recebimento do pedido no local da entrega.

A Acristore ressalta que durante a entrega, se o seu pedido apresentar alguma divergência, violação ou avaria da embalagem, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento ao Cliente através do email contato@acristore.com.br

Estão autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

Para você receber o seu pedido é necessário que tenha alguém autorizado no local. Os correios realizam 3 (três) tentativas de entrega em caso de ausência e na impossibilidade da entrega o seu pedido retornará ao Centro de Distribuição da Acristore e poderá ser cancelado.

OBS: Lembramos que informar o endereço de entrega correto é responsabilidade do cliente, caso o produto seja devolvido pelos Correios, por endereço insuficiente, ou por tentativas de entrega sem sucesso a Acristore não se responsabiliza pelo novo envio. Neste caso o cliente arcará com o custo de nova remessa.

ENTREGA EM TODO O BRASIL

Nossos produtos em qualquer lugar.
Despachamos via Correios.

6 DIAS PARA PRODUÇÃO

Prazo máximo em dias úteis para produção.
O prazo de entrega dependerá do frete escolhido.

ATENDIMENTO ÁGIL

De segunda à sexta (8h às 12h - 14h às 18h)
contato@acristore.com.br

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